14 termes de marketing sans lesquelles vous ne pouvez pas vivre
Que vous soyez novice dans le marketing ou que vous y soyez depuis longtemps, il existe sans aucun doute de nombreux termes de marketing à connaître. Ces termes de marketing clés vous aident à construire votre présence en ligne et à comprendre l’importance des stratégies clés.
Avec autant de termes et de concepts, comment savoir quels sont les plus importants ?
Sur cette page, nous allons examiner certaines des terminologies marketing les plus importantes utilisées quotidiennement par les spécialistes du marketing et les annonceurs.
1. Test A / B
À propos du terme : lorsque les spécialistes du marketing utilisent les tests A / B, ils peuvent configurer leur test sur une plate-forme telle que VWO ou Google Analytics. Là, ils peuvent ajouter un court extrait de code HTML aux pages qu’ils souhaitent tester, et le serveur servira automatiquement aux visiteurs une page ou l’autre. À partir de là, la plate-forme d'analyse déterminera quelle version comportait le plus de conversions et, à la fin du test, vous pourrez implémenter la version offrant les meilleurs résultats !
Pourquoi est-il important pour les spécialistes du marketing ? Le test A / B est une stratégie fondée sur les données qui permet de déterminer la meilleure version de deux versions pour une campagne marketing spécifique.
Par exemple, les spécialistes du marketing peuvent utiliser les tests A / B pour déterminer quel bouton d'appel à l'action fonctionne le mieux parmi deux variables ou pour déterminer si une page fonctionne mieux avec une vidéo au-dessus de la ligne de flottaison.
2. Contenu du bas de l’entonnoir (BOFU)
A propos du terme : le contenu du bas de l'entonnoir est également appelé contenu BOFU. C’est l’opposé du contenu du haut de l'entonnoir, et cela fonctionne comme un ultime effort de conversion. Par exemple, en tant que spécialiste du marketing, vous savez que lorsque vous essayez d’abord d’attirer l’attention de clients potentiels, vous ne parlez pas d’offres de produits extrêmement spécifiques.
Toutefois, lorsque vous connaissez avec précision les produits qui intéressent un client potentiel, vous pouvez fournir un contenu axé sur ses intérêts spécifiques. Le contenu du BOFU consiste uniquement à présenter les informations que les utilisateurs souhaitent connaître avant d’acheter un produit - informations qui les inciteront à acheter.
Pourquoi est-ce important pour les spécialistes du marketing ? Le contenu est extrêmement important pour toute campagne de marketing. En tant que responsable du marketing, vous devez constamment penser au type de contenu que vous souhaitez créer pour obtenir les meilleurs résultats. Il existe une multitude de types de contenu, mais le contenu au fond de l'entonnoir permet de générer des conversions.
Par exemple, les spécialistes du marketing utiliseront le contenu du bas de l'entonnoir dans un courrier électronique qui sera envoyé aux utilisateurs qui ont un article dans leur panier, ont exprimé un intérêt pour un article ou sont sur le point de convertir.
3. Un terme de marketing important : le Taux de rebond
À propos du terme : le taux de rebond désigne le pourcentage de personnes qui atterrissent sur votre site internet et qui partent sans cliquer ni naviguer ailleurs sur votre site. Dans le monde du marketing, vous devez vous efforcer d’obtenir un taux de rebond extrêmement faible, ce qui signifierait qu’un faible pourcentage de personnes ne visualisant que la première page sur laquelle elles atterrissent une fois sur votre site internet. De nombreux facteurs contribuent au taux de rebond, notamment la vitesse de la page, le manque de navigation ou le manque de boutons ou de contenu exploitables.
Pourquoi est-ce important pour les spécialistes du marketing : Le taux de rebond d’un site internet donne beaucoup d’informations. Tout d’abord, si le taux de rebond d’un site internet est extrêmement élevé, cela signifie que le propriétaire du site internet doit apporter des améliorations - qu’il s’agisse d’une refonte du site web, de la mise en œuvre du contenu ou même de l’ajout d’une barre de navigation facile à utiliser.
Un taux de rebond élevé est le signe qu’un site internet ne fournit pas la meilleure expérience possible aux utilisateurs. Si tel est le cas, le site internet pourrait connaître une baisse de classement car l'utilisateur passe peu de peu de temps sur la page - une mesure indiquant à Google que quelque chose manque sur votre site internet.
4. Buyer Persona (Persona d’acheteur)
À propos du terme : le persona d'acheteur est un personnage fictif ou un groupe de caractères qui représente le client idéal d'une entreprise. Il est créé en extrayant des données de précédentes ventes et conversions ainsi que des visiteurs du site.
Par exemple, si une entreprise vend des appareils auditifs, elle peut déterminer son identité d'acheteur à partir d'informations démographiques, d'informations de localisation, etc.
Pourquoi est-ce important pour les spécialistes du marketing ? Sans un persona d'acheteur, vous ne pourrez pas ajuster votre campagne marketing de manière à atteindre votre public cible. Il vous permet d’imaginer à qui vous vendez, quel style de vie ils mènent et leur démographie. Les personas d'acheteurs vous aident à créer une campagne marketing détaillée en fonction de leurs intérêts.
5. Optimisation du taux de conversion (CRO)
À propos du terme : l'optimisation du taux de conversion est une stratégie dans laquelle les spécialistes du marketing améliorent leur contenu, leurs appels à l'action, leur site internet, etc. pour augmenter le nombre de conversions qu'ils obtiennent sur leur site internet ou leurs publicités.
Par exemple, si un spécialiste du marketing constate que la page de son site internet présentant le produit le plus vendu ne semble pas créer de conversions, il utilisera l’optimisation du taux de conversion pour augmenter les ventes. Ils peuvent optimiser la page en modifiant l'appel à l'action, en facilitant les conversions ou en fournissant davantage d'informations sur le produit.
Pourquoi est-il important pour les spécialistes du marketing : lorsque votre contenu, vos annonces ou vos pages de site internet ne sont pas convertis comme vous le souhaitez, cela signifie que vous passez à coté de ventes et de chiffre d'affaire. L’optimisation du taux de conversion est la clé pour vous assurer que vos canaux de marketing fonctionnent comme ils sont supposés le faire et pour créer des conversions qui augmentent vos revenus en tant qu’entreprise.
6. Contenu Ervergreen
À propos du terme : le contenu Evergreen est un contenu qui ne se démode jamais. Il peut être réutilisé pour les années à venir et l'information ne deviendra jamais obsolète ou sans importance.
Par exemple, un contenu sur l’histoire du jardinage ou sur l’importance du recyclage sera toujours pertinent.
Pourquoi est-ce important pour les spécialistes du marketing ? Créer du contenu Evergreen revient à toucher le gros lot pour les spécialistes du marketing. Avoir un contenu Evergreen sur votre site internet garantit qu'il peut être classé indéfiniment dans les moteurs de recherche tant qu'il est optimisé. Cela signifie qu'un élément de contenu a la capacité de faire revenir les visiteurs sur votre site internet pour en savoir plus.
7. Lien entrant
À propos du terme : un lien entrant, ou un lien retour, fait référence à un lien qui provient d'un autre site internet et mène à votre propre site internet.
Par exemple, si vous gérez un blog de voyage et que National Geographic fournit un lien vers votre blog sur son site internet, vous pouvez dire que vous avez reçu un lien entrant de National Geographic.
Pourquoi est-il important pour les spécialistes du marketing : Les liens entrants vers votre site internet augmentent votre autorité de domaine, ce qui est un facteur de classement dans l’algorithme de Google. Cela signifie que plus vous aurez de liens entrants vers votre site internet en provenance de sites internet de haute qualité, plus Google estimera que votre site internet est de grande qualité et avantageux pour les utilisateurs. En fin de compte, cela conduit à un classement plus élevé pour votre site internet.
8. Lead Nurturing
À propos du terme : «Lead Nurturing» fait référence à la façon dont vous traitez les clients potentiels intéressés lorsque vous essayez de les amener à acheter votre produit. C’est un moyen de les fidéliser et d’inclure des stratégies telles que le marketing par email, les appels incitatifs, les pages de destination, etc.
Par exemple, si vous savez qu'une personne est intéressée par l'un de vos produits en raison du nombre de fois qu'il a visité la page produit de votre site internet, vous pouvez l'encourager en lui envoyant des emails sur le produit (si elle a fourni des informations dans le passé), ou même la création d’un CTA personnalisé pour la page.
Pourquoi est-ce important pour les spécialistes du marketing ? Le lead nurturing est une relation continue avec des clients potentiels qui les fait passer d’un acheteur intéressé à un client fidèle. C’est absolument nécessaire, car cela évite aux anciens clients d’oublier vos produits et services et les conduit jusqu’à la ligne d’arrivée dans le parcours de l’acheteur.
9. Mots clés de longue traîne
À propos du terme : les mots clés de longue traîne sont extrêmement importants dans les stratégies marketing car ils permettent aux entreprises de cibler des clients de niche extrêmement détaillés. Lorsque vous créez un contenu basé sur des mots-clés de longue traîne, vous créez un contenu hyper-ciblé, ce qui signifie que ce contenu génère généralement beaucoup moins de trafic de recherche que tout autre contenu. Cependant, le trafic que vous obtenez sur ces pages sont généralement des utilisateurs prêts à convertir.
Par exemple, si vous possédez une boutique de vêtements pour femmes, vous pouvez écrire du contenu sur la sélection de chandails que vous proposez. "Pulls" n'est pas un mot clé de longue traîne, mais un mot clé général qui sera difficile à classer dans une recherche. C'est parce que des milliers d'autres magasins de vêtements essaient également de se classer pour ce terme.
D'autre part, si vous écrivez un contenu basé sur un terme long comme "des chandails de laine teints à la main", il y aura beaucoup moins de trafic, mais les gens qui atterriront sur cette page savent exactement ce qu'ils veulent et ce qu'ils achètent. Ils sont probablement prêt à faire un achat.
Pourquoi est-ce important pour les spécialistes du marketing ? Les mots clés de longue traîne sont importants pour les spécialistes du marketing, car ils leur permettent de toucher un groupe de niche très élevé de leur public cible.
10. SEO On-page
À propos du terme : Le SEO On-page est un type d’optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, qui repose spécifiquement sur les éléments que l’on peut modifier dans le code HTML ou le backend d’un site internet. Cela inclut des éléments tels que l'optimisation du contenu, les balises de titre et les méta-descriptions, ainsi que des éléments tels que les balises alt sur les images.
Pourquoi est-il important pour les spécialistes du marketing ? Le SEO On-page constitue l’une des stratégies les plus importantes que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour s’assurer que leur site internet occupe un rang élevé dans les moteurs de recherche. Le SEO On-page fait partie de l’algorithme de Google. Sans lui, il est peu probable que votre page se classe bien. Il comprend des stratégies telles que la recherche de mots-clés, la création et la mise en œuvre de contenu, l'inclusion de contenu multimédia sur des pages de site, etc.
11. SEO Off-page
À propos du terme : Le SEO Off-page est un autre type de référencement qui fait référence à tout ce qui se passe en dehors du code HTML d'une page. Cela inclut des éléments tels que les liens entrants et les profils de réseaux sociaux.
Le SEO Off-page, bien qu’extrêmement important, est quelque chose qui échappe assez au contrôle du spécialiste du marketing. La seule chose que vous pouvez contrôler est essentiellement la qualité du contenu que vous créez. Cela se prête bien à l'optimisation Off-page, car plus votre contenu est de qualité, plus les gens le partageront.
Pourquoi est-il important pour les spécialistes du marketing : tout comme le SEO On-page, le SEO Off-page fait également partie de l’algorithme de classement de Google. Cela signifie que plus votre SEO Off-page est performant, meilleur est le changement à opérer dans les moteurs de recherche.
12. Retour sur investissement (ROI)
À propos du terme : retour sur investissement (ROI) est utilisé pour mesurer la rentabilité d'une stratégie marketing donnée. Par exemple, si vous voulez savoir combien d’argent vous avez gagné avec une campagne spécifique après avoir dépensé XX Euros, le retour sur investissement est ce que vous essayez de calculer.
L'équation du retour sur investissement correspond au gain monétaire de votre investissement moins le coût de votre investissement, ce total étant divisé par le coût de l'investissement.
Pourquoi est-il important pour les spécialistes du marketing : Il est extrêmement important de suivre le retour sur investissement de chaque campagne marketing. Il vous permet de voir quelles stratégies vous aident à gagner de l'argent et quelles stratégies gaspillent votre budget marketing.
13. Contenu du sommet de l’entonnoir de conversion (TOFU)
À propos du terme : lorsque vous écrivez du contenu BOFU, vous faites un dernier effort pour convertir un acheteur potentiel. Le contenu du sommet de l'entonnoir de conversion (TOFU) est le contraire du contenu BOFU et est présenté aux utilisateurs qui viennent de découvrir votre entreprise ou qui commencent à s'intéresser à vos services.
Le contenu de TOFU fournit plus d'informations sur votre entreprise, vos produits et vos services afin d'inciter les utilisateurs à envisager l'achat.
Pourquoi est-il important pour les spécialistes du marketing : sans TOFU, vous manquerez de nombreux leads - tout simplement parce que vous ne leur avez pas présenté d’informations alléchantes sur votre entreprise et vos produits lorsqu’ils sont entrés en contact avec votre marque.
14. Expérience utilisateur (UX)
À propos du terme : généralement considéré comme un terme de conception Web, mais un terme de marketing néanmoins, l'expérience utilisateur (UX) se réfère à la qualité de la visite que vous offrez aux visiteurs du site. Cela concerne l'esthétique, la qualité du contenu, la facilité de navigation et l'inclusion du multimédia.
Pourquoi est-il important pour les spécialistes du marketing ? L’expérience utilisateur est connue pour faire partie de l’algorithme de classement de Google. Sans excellente expérience utilisateur, il est peu probable que vous obteniez un classement élevé dans les résultats de recherche. C’est le travail de Google de fournir la meilleure expérience utilisateur possible aux internautes. Si votre site internet ne l’a pas, vous pouvez dire adieu aux meilleurs classements.
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