8 façons d’accroître l’engagement des employés
Gallup définit les employés engagés comme ceux qui travaillent avec passion et ressentent un lien profond avec leur entreprise. Ils sont le moteur de l’innovation et font avancer l’organisation. Comment accroître l’engagement des employés ?
Avoir des employés passionnés et innovants est un avantage évident en soi – mais ce n’est pas le seul avantage d’un engagement élevé. Les entreprises où le niveau d’engagement des employés est élevé sont 21 % plus productives et 22 % plus rentables. Elles connaissent un taux de rotation du personnel inférieur de 65 %, ont 48 % d’accidents en moins et enregistrent un taux d’absentéisme inférieur de 37 %. Elles affichent également un taux de satisfaction des clients supérieur de 10 % et une diminution de 41 % des défauts des produits.
En revanche, les employés désengagés coûtent aux entreprises américaines plus de 300 milliards de dollars par an. Cela s’explique par le fait que 70 % des employés américains ne sont pas engagés au travail, et 94% en Europe, un chiffre stupéfiant.
Comment pouvez-vous donc améliorer le niveau d’engagement des employés de votre entreprise ?
Dans cet infographique, nous allons couvrir 8 façons dont votre entreprise peut améliorer les taux d’engagement des employés, ainsi que votre environnement de travail en général :
Donc, pour le décomposer :
1. Encourager les liens sociaux pour l’engagement des salariés au travail
88% des salariés estiment que leurs relations avec leurs collègues sont importantes pour leur satisfaction professionnelle.
De plus, les employés ayant des relations sociales positives tombent moins souvent malades et sont plus performants au travail.
Vous pouvez favoriser les relations sociales en offrant à vos employés un espace pour faire des pauses tout au long de la journée et en les encourageant à l’utiliser, ainsi qu’en organisant des événements et des activités en dehors des heures de travail.
3. Utiliser une plateforme d’employée advocacy
Utilisez une plateforme d’employé advocacy et transmettez le contenu de votre entreprise à vos collaborateurs et faites-les partager avec leurs réseaux sociaux personnels.
Favorisez les communications internes et externes et l’engagement grâce à une solution que vous et vos collaborateurs souhaiterez réellement utiliser.
Tirez parti de vos collaborateurs et de leurs réseaux pour stimuler le recrutement. Il s’agit de l’image de marque de l’employeur et c’est ainsi que vous y parviendrez efficacement et à grande échelle.
2. Fournir un retour d’information
Le taux de rotation est inférieur de 14,9 % chez les salariés qui reçoivent un retour d’information sur leurs points forts.
Les employés qui reçoivent régulièrement des commentaires sont 12,5 % plus productifs que ceux qui n’en reçoivent pas.
Les entreprises qui fournissent un retour d’information régulier sont également plus rentables (8,9 %) que celles qui ne le font pas.
Un retour d’information honnête et constructif est un moyen simple de maintenir l’engagement de vos employés et d’améliorer la qualité de leur travail.
3. Donner l’exemple pour favoriser l'engagement des salariés au travail
Les employés qui travaillent avec des dirigeants engagés sont 55 % plus engagés et 53 % plus concentrés.
Ils sont également plus susceptibles de rester dans l’entreprise à long terme.
Si vous souhaitez créer une entreprise dont les employés sont engagés, vous devez vous assurer que vos postes de direction sont occupés par des personnes réellement engagées envers votre entreprise et vos objectifs.
4. Ayez une vision claire
Les employés qui voient un but dans leur travail sont plus engagés.
Malheureusement, seuls 42 % des employés connaissent la vision, la mission et les valeurs culturelles de leur organisation.
Assurez-vous que la mission et les objectifs généraux de votre entreprise sont clairs et que chaque employé peut voir comment il contribue personnellement à leur réalisation.
5. Traitez tout le monde avec respect
Le traitement respectueux est considéré comme le facteur le plus important de la satisfaction au travail par 67 % des employés – plus important que la rémunération, les avantages ou le travail lui-même.
49 % des employés déclarent que le respect de leur supérieur immédiat est le facteur qui influe le plus sur leur satisfaction à l’égard de leur environnement de travail.
Faites du respect une valeur fondamentale de la culture de votre entreprise, et vos employés seront plus satisfaits et plus engagés dans leur expérience professionnelle globale.
6. Célébrer les réalisations de vos salariés au travail
94% des employés disent qu’ils sont reconnus pour leurs réalisations au travail, et 89% des employés disent qu’ils sont plus fiers de leur travail après avoir été reconnus pour celui-ci.
En revanche, 74 % des travailleurs dont les employeurs ne célèbrent pas leurs réalisations disent qu’ils sont susceptibles de quitter leur emploi.
Reconnaître les employés pour leurs succès et leurs réalisations est un moyen facile de remonter le moral et peut les motiver à continuer à produire du bon travail.
7. Offrir une marge de manœuvre pour la croissance
70 % des employés se sentent valorisés au travail lorsqu’on leur donne des possibilités de développement et de croissance.
Investissez dans les ressources dont vos employés ont besoin pour continuer à apprendre et à améliorer leurs compétences, et essayez de les promouvoir au sein de votre entreprise chaque fois que vous devez pourvoir des postes de direction.
8. Demandez un retour d’information
26 % des salariés retiennent des informations sur des problèmes ou des idées d’amélioration du lieu de travail en raison d’un sentiment de futilité.
Faites clairement savoir que vous accordez de l’importance à la satisfaction professionnelle de vos employés en leur envoyant des enquêtes qui leur demandent un retour d’information honnête et toute suggestion qu’ils pourraient avoir pour améliorer votre entreprise dans son ensemble.
Quel est le taux d’engagement des salariés au travail dans votre entreprise ?
Des employés motivés sont un atout pour votre environnement de travail, vos niveaux de productivité et votre entreprise dans son ensemble. Si le niveau d’engagement de vos employés n’est pas ce qu’il devrait être, il est temps de prendre en compte certaines des stratégies ci-dessus.
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