Google, les 23 questions pour construire des sites de qualité
Cela fait maintenant plusieurs années qu'en mai 2011, un article destiné à " marquer l'histoire " est apparu sur le blog officiel de Google pour les webmasters : le monde du Web était en plein dans les effets de la mise à jour de l'algorithme Panda, qui changeait complètement les règles du jeu pour le référencement naturel, notamment dans le domaine de la construction de liens, et des conseils étaient nécessaires pour atteindre les objectifs de qualité que Google voulait trouver dans les sites.
Les 23 questions d’Amit Singhal après Google Panda
La boussole est arrivée grâce à Amit Singhal, à l'époque Google Fellow et chef de l'équipe de recherche de Google (et plus tard vice-président senior de Google), qui a écrit un article dans lequel il a fourni 23 questions qui pourraient guider une personne vers la poursuite de la qualité, plus tard connu sous le nom de "23 questions pour Panda", et en anglais " 23 questions for Panda ", qui restent toujours utiles et valables aujourd'hui, comme l'ont récemment confirmé les Googlers dans certains échanges sur twitter après la mise à jour de juin 2019, pour cibler la création de bons contenus (la première étape vers le classement, comme l'a également rappelé Martin Splitt).
L'algorithme Panda et la qualité des sites
L'article de Singhal s'ouvre sur une clarification de la mise à jour Panda de Google, une mise à jour de l'algorithme du moteur de recherche qui a "amélioré le classement d'un grand nombre de sites Web de haute qualité", mais qui a inévitablement pénalisé d'autres domaines et suscité des doutes quant à la manière dont Google recherche et évalue les sites de haute qualité (un problème qui, à y regarder de plus près, reste identique à ce jour !)
La qualité signifie également une meilleure expérience pour l'utilisateur
Le premier conseil donné aux éditeurs par le Googler est d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur leurs sites web, sans trop se concentrer sur "ce qu'ils pensent être les algorithmes ou les facteurs de classement actuels de Google". C'est parce que (en 2011 comme aujourd'hui) la recherche (le système de recherche) "est un art et une science compliqués et évolutifs" : plutôt que de se concentrer sur des ajustements algorithmiques spécifiques, il serait préférable de s'occuper de fournir la meilleure expérience utilisateur possible.
Comment reconnaît-on un site de qualité ?
Nous savons que les algorithmes de Google aident les internautes à trouver des sites de "haute qualité" en réduisant le classement du contenu de faible qualité, mais voici la question à un million d'euros (dans un sens presque littéral, pourrait-on dire…) : comment créer réellement un site de qualité et qu'est-ce qui est nécessaire et important pour y parvenir ?
Questions pour évaluer la qualité du contenu de la page d'accueil
Pour guider toutes les personnes impliquées dans des activités en ligne - y compris les professionnels du référencement qui doivent souvent se mettre à l'abri et repenser leurs stratégies à la suite d'effondrements soudains - Amit Singhal a élaboré une série de 23 questions qui peuvent être utilisées pour évaluer la qualité d'une page ou d'un article. Comme nous l'avons expliqué, il s'agit du type de questions que l'équipe de Google se pose lorsqu'elle travaille sur les algorithmes qui tentent d'évaluer la qualité des sites, et qui représentent la manière de "coder ce que nous pensons que nos utilisateurs veulent".
Plus en détail, le post n'offre pas d'indication officielle sur les facteurs de classement utilisés dans les algorithmes de Google (même si, au fil du temps, beaucoup sont devenus "publics"), car "nous ne voulons pas que les gens modifient nos résultats de recherche", mais il fournit quelques éclaircissements sur la façon dont Google a examiné le problème et un vade-mecum utile à garder à l'esprit pour comprendre si la voie empruntée est la bonne.
Les 23 questions pour évaluer la qualité d’un site et d’une page pour Google
- Feriez-vous confiance aux informations contenues dans l'article ?
- Le contenu a-t-il été rédigé par un expert ou un passionné qui connaît bien le sujet, ou est-il de nature plus superficielle ?
- Le site contient-il des articles en double, se chevauchant ou redondants sur des sujets identiques ou similaires, avec seulement de légères variations dans les mots-clés ?
- Feriez-vous confiance à ce site pour les détails de votre carte de crédit ?
- Le contenu comporte-t-il des erreurs d'orthographe, de style ou de fait ?
- L'objectif des articles est-il d'atteindre le véritable intérêt des lecteurs du site ou le site ne fait-il que générer du contenu en devinant ce qui serait bien classé dans les moteurs de recherche ?
- L'article fournit-il un contenu original ? Les informations, études, recherches et analyses sont-elles originales ?
- La page offre-t-elle une valeur substantielle par rapport aux autres pages qui apparaissent dans les résultats de recherche ?
- Quel est le degré de contrôle de la qualité du contenu ?
- L'article présente-t-il les deux côtés d'une histoire ?
- Le site est-il une autorité reconnue dans son domaine ?
- Le contenu est-il produit en masse ou externalisé par un grand nombre de créateurs ou réparti sur un vaste réseau de sites, de sorte que les pages ou sites individuels ne reçoivent pas la même attention et le même soin ?
- L'article est-il bien écrit ou semble-t-il produit à la hâte et de manière grossière ?
- Pour une question relative à la santé : feriez-vous confiance aux informations fournies par ce site ?
- Reconnaîtriez-vous ce site comme une source faisant autorité lorsque sa marque est mentionnée ?
- Cet article fournit-il une description complète ou globale du sujet ?
- Cet article contient-il une analyse approfondie ou des informations intéressantes qui vont au-delà de ce qui est évident ?
- S'agit-il d'un type de page que vous pourriez mettre en signet, partager avec un ami ou recommander ?
- L'article contient-il une quantité excessive de publicités qui distraient ou interfèrent avec le contenu principal ?
- Ressemble-t-il à un article qui pourrait être publié dans un magazine imprimé, une encyclopédie ou un livre ?
- Les articles sont-ils courts, peu étoffés ou manquent-ils de détails utiles ?
- Les pages sont-elles produites avec beaucoup de soin et d'attention aux détails ou sans ces caractéristiques ?
- Les utilisateurs se plaindraient-ils en voyant les pages de ce site ?
Des questions toujours pertinentes pour créer des sites de qualité pour Google
Comme on peut le constater, bien qu'elles datent de huit ans, les questions d'Amit Singhal sont encore très modernes et ont même anticipé certaines des orientations de Google, comme dans le cas de l'autorité, de la confiance et de la fiabilité du site et des auteurs, qui ont ensuite fusionné avec le paradigme EAT et les directives de Google relatives aux évaluateurs de qualité, ou de l'attention accordée à la santé (l'un des sujets de l'YMYL) et à la présence de publicités gênantes (comme les interstitiels modernes qui posent un problème pour les sites mobiles).
Une boussole pour évaluer la qualité du contenu du site
Ces 23 questions constituent un guide utile pour évaluer la qualité d'un site et de ses pages aux yeux de Google et des lecteurs, car elles permettent de mieux comprendre comment les utilisateurs réels perçoivent et vivent un site, ce qu'ils pensent du contenu qu'ils y trouvent. En définitive, il s'agit d'une référence importante à connaître pour comprendre si le chemin emprunté est le bon et, encore plus concrètement, pour comprendre sur quels aspects du site il est nécessaire d'intervenir pour modifier ou améliorer la proposition et atteindre la qualité (et donc un positionnement meilleur et mis à jour par les algorithmes).
