Comment utiliser le quality score d’AdWords pour améliorer vos campagnes

Comment utiliser le quality score d'AdWords  pour améliorer vos campagnes

Si vous exécutez des campagnes de référencement payant et de paiement au clic avec AdWords, vous savez que le niveau de qualité (Quality Score) joue un rôle important dans le prix que vous payez pour les clics et dans votre capacité à atteindre de nouveaux prospects.

Mais jusqu'à récemment, visualiser et analyser les facteurs qui influaient sur votre niveau de qualité était une tâche fastidieuse.

• Qu'est-ce que le Quality score ?

Heureusement, Google a annoncé en mai qu’il ajoutait davantage de colonnes d’analyses de quality score à AdWords, facilitant ainsi le suivi et l’amélioration des campagnes par les spécialistes du marketing.

Si vous n’avez pas encore exploité ces données étendues, continuez à lire pour savoir comment y accéder et comment utiliser ces informations pour améliorer vos campagnes.

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Comment accéder à vos données de Quality score

Jusqu'en mai, les annonceurs pouvaient survoler leur quality score pour chaque mot clé et voir ses performances (inférieures à la moyenne, moyennes ou supérieures à la moyenne) dans les trois facteurs suivants : taux de clic attendu, pertinence des annonces et expérience des pages de destination.

Un seul quality score d'un mot clé étaient visibles à la fois, ce qui rendait difficile d'avoir une idée globale des facteurs ayant le plus affecté une campagne.

Désormais, les annonceurs peuvent ajouter des colonnes à leurs rapports pour chacune de ces statistiques. Ils peuvent également ajouter des colonnes «historiques » qui affichent les performances de chaque mot clé sur une période donnée avec des données commençant le 22 janvier 2016.

Vous pouvez accéder à ces données en ouvrant une campagne dans AdWords, en sélectionnant Mots-clés> Colonnes et en sélectionnant "niveau de qualité" dans la colonne de gauche.

Ensuite, vous pouvez sélectionner les colonnes que vous souhaitez voir apparaître dans vos rapports.

Une fois que vous revenez à vos rapports, vous verrez toutes ces données au même endroit.

Vous pouvez également appliquer le segment "Jour" à vos rapports pour afficher les données historiques de tout ensemble de jours de votre campagne.

Vous pouvez exporter ces informations dans une feuille Excel avec le reste de vos statistiques de campagne (ce qui constitue le principal avantage des spécialistes du marketing axés sur les données) et utiliser les données à votre guise.

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Comment utiliser les nouvelles connaissances pour améliorer vos campagnes

À l'instar d'autres analyses, les données de score de qualité n'ont de valeur que si vous les utilisez pour améliorer vos campagnes.

Alors, que pouvez-vous faire avec les informations avancées sur les scores de qualité ?

1. Jetez un regard complet sur vos scores

Avant ces fonctionnalités, vous deviez survoler les niveaux de qualité individuels pour voir ce qui les affectait.

Désormais, vous pouvez afficher toutes ces informations simultanément, ce qui facilite grandement l'identification des points faibles de votre campagne.

Ainsi, si vos scores d’expérience de la page de destination sont «inférieurs à la moyenne » pour une campagne spécifique, vous pouvez consulter cette page et déterminer la cause du problème.

Si vous avez des scores de page de destination «supérieurs à la moyenne » pour une autre campagne, vous pouvez examiner cette page et voir ce que vous avez fait différemment.

Ensuite, vous pouvez utiliser ces informations pour mettre à jour vos pages de destination pour le reste de vos annonces.

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2. Utiliser les données historiques pour évaluer les changements

L'ajout de données historiques facilite plus que jamais l'évaluation des modifications que vous avez apportées à vos campagnes au fil du temps et leur impact sur votre niveau de qualité.

Cela est particulièrement utile si vous définissez la plage de dates chaque fois que vous apportez des modifications à votre campagne. Ensuite, vous pouvez appliquer le segment «Jour » à votre rapport.

Cela vous permet de voir le score de qualité pour des jours individuels dans cette plage.

Dans ce cas, le niveau de qualité est passé de 7/10 à 5/10 le 21 juillet - ce qui signifie que tout changement intervenu à cette époque a eu un impact négatif.

En utilisant ces informations, vous pouvez déterminer la nature du changement et prendre des mesures pour restaurer le score précédent de l’annonce.

Par exemple, si vous avez modifié la page de destination de la campagne, vous souhaitez que la page mise à jour soit cohérente avec votre texte d'annonce, puis vérifiez la présence d'autres problèmes, tels que la vitesse de chargement de la page et la convivialité pour les mobiles.

Vous pouvez également sélectionner des plages de dates et des segments plus longs pour voir comment vos scores ont changé au fil du temps.

Idéalement, vous constaterez une tendance à la hausse. Sinon, vous disposez de plus de données que jamais pour vous aider à y arriver.

Avez-vous apporté des modifications en fonction des nouvelles informations sur le quality score ?

Si vous avez trouvé d'autres moyens d'utiliser ces nouvelles données, faites-le-moi savoir dans les commentaires ci-dessous !