12 Questions à poser lors de la recherche d’un concepteur de sites Web
Lorsque vous cherchez quelqu’un pour vous aider à créer un site Web pour votre entreprise, le processus de recherche d’un concepteur de sites Web fiable peut rapidement devenir confus. Les concepteurs peuvent parler de technologie ou de méthodologie de conception, présentant des propositions compliquées avec de multiples options pour la conception de votre site…mais tout ce que vous voulez est un simple site Web qui va vous apporter de nouvelles affaires.
Poser les bonnes questions à un concepteur de site Web (ou à une agence) peut toutefois faciliter le processus.
C’est pourquoi nous avons dressé cette liste de questions à poser à un concepteur de site Web ou à une agence de conception de site Web professionnelle que vous envisagez d’engager pour créer un site Web pour vous. Ces questions à poser peuvent vous aider à mieux comprendre si le concepteur sera en mesure de vous aider à atteindre vos objectifs.
Ils s’assureront également que vous obtenez plus qu’un bon prix. Après tout, le coût de votre site Web est important, mais il est préférable de payer plus cher pour quelque chose que vous aimerez au départ plutôt que quelque chose qui nécessitera de multiples ajustements ou corrections plus bas dans la ligne – des corrections qui s’ajouteront certainement.
Continuez à lire pour connaître les 12 questions à poser à votre concepteur de site Web !
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1. Quelle est votre expérience ?
Bien que ce ne soit pas nécessairement une mauvaise chose si le concepteur à qui vous parlez ne crée des sites Web que depuis un an ou deux, l’expérience du secteur peut être extrêmement précieuse. Recherchez des concepteurs ou des entreprises qui ont cinq ans ou plus d’expérience.
2. Quels types de sites Web avez-vous conçus ?
Une vaste expérience en matière de conception peut également s’avérer très précieuse.
Les concepteurs qui ont travaillé sur tout, des sites Web de commerce électronique aux microsites, n’auront probablement aucun problème à travailler sur la conception de votre site. Ou, si vous êtes à la recherche d’un type de site, et que le concepteur avec lequel vous travaillez se spécialise dans ce type de site, vous serez certainement entre de bonnes mains.
Cette question de conception de site Web peut le rendre apparent si vous courez le risque d’une inadéquation de conception. Par exemple, si vous êtes à la recherche d’un design de site de commerce électronique, mais que l’entreprise de design à laquelle vous parlez n’a jamais créé que des sites Web pour des entreprises B2B, vous voudrez peut-être chercher une autre entreprise.
3. Pouvez-vous me montrer quelques sites Web que vous avez conçus ?
Un designer ou une entreprise de bonne réputation sera plus qu’heureux de partager son portefeuille de créations passées, ou même d’offrir des témoignages des clients qui ont reçu ces créations. Si vous rencontrez des résistances ici, il est temps de chercher un autre créateur.
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4. Quels ont été les résultats de ces sites Web ?
La conception d’un site Web n’est généralement qu’une partie de ce qui contribue à son succès. Il y a d’autres facteurs, y compris son contenu et l’optimisation des moteurs de recherche, qui déterminent également combien d’argent il rapporte à une entreprise. Cependant, c’est quand même une bonne idée de demander à votre concepteur Web potentiel comment son travail a contribué au succès d’une entreprise avec laquelle il a déjà travaillé.
Tout comme votre demande de voir un portfolio, ce type d’information devrait être volontiers partagé par le concepteur, et de préférence dans un format documenté et facile à digérer. Le concepteur doit être en mesure d’affirmer en toute confiance que sa conception a entraîné une augmentation spécifique en pourcentage des ventes, des conversions ou des clients potentiels pour un client.
Par exemple, Metadosi a une page de résultats où nous montrons les mesures des clients pour ceux qui ont travaillé avec nous sur des projets de refonte, des campagnes de référencement et d’autres projets. C’est le genre d’information que vous devriez recevoir du concepteur, ou du moins en être informé.
5. Comment votre création m’aidera-t-il à atteindre mes objectifs ?
Cette question à poser à un concepteur de site Web exige que le concepteur parle spécifiquement de la façon dont ils peuvent aider votre entreprise. C’est là que quelqu’un qui aborde votre projet du point de vue de « Je ne veux que gagner de l’argent » peut trébucher. Ils peuvent promettre quelque chose de vague, comme l’augmentation des ventes parce que votre site a l’air si bon, ou peut être, ne pas être en mesure de répondre à la question du tout !
D’autre part, un concepteur Web qui aborde le projet dans l’esprit de « Je veux vous aider à réussir » sera en mesure de répondre à cette question avec confiance, en soulignant comment les caractéristiques suggérées de votre conception de site Web se prêtent aux objectifs commerciaux que vous voulez atteindre. N’hésitez pas à demander des précisions, car un concepteur crédible sera certainement en mesure de vous les donner.
6. Combien de temps faut-il pour concevoir mon site Web ?
Il n’y a pas de bonne réponse à cela, mais vous saurez ce que vous voulez entendre. Si vous êtes en manque de temps et que la réponse du concepteur Web est « six mois », vous devriez chercher une entreprise de conception Web avec plus de ressources qui peuvent mieux répondre à vos besoins.
7. Combien de révisions êtes-vous prêt à faire ?
La réponse à cette question devrait être semblable à « autant qu’il en faut ». Les concepteurs de sites Web dignes de confiance ne limitent pas le nombre de révisions, ne vous facturent pas plus qu’un nombre déterminé de révisions à la conception de votre site Web dans les étapes initiales, ou ne vous disent pas que quelque chose ne peut ps être revue. En tant que client, vous devez être satisfait du produit final, après tout !
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Chez Metadosi, nous avons des années d’expérience dans la création de sites internet et axés sur les résultats pour nos clients, et nous pouvons faire de même pour vous.
8. Dans quelle mesure collaborerez-vous étroitement avec notre entreprise ?
Écoutez attentivement la réponse à cette question pour une agence de création de site web ou un designer. Le designer que vous choisissez est quelqu’un qui devra communiquer avec votre équipe comme s’il en faisait partie, par opposition à quelqu’un de l’extérieur. Vous devriez être en mesure de vous faire une idée de leur volonté de travailler avec votre entreprise à partir de leur réponse.
9. Comment communiquerons-nous pendant le processus de conception ?
De même, cette réponse vous donnera une bonne idée de l’étroite collaboration entre le concepteur Web et votre équipe. Certains concepteurs utilisent le courrier électronique pour communiquer, tandis que d’autres s’appuient sur un logiciel de gestion de projet comme Basecamp (qui est ce que nous utilisons chez Metadosi).
Plus important encore, assurez-vous que le concepteur auquel vous vous adressez a une réponse à cette question : une communication constante est nécessaire tout au long d’une refonte pour assurer le bon déroulement des choses, et c’est votre concepteur qui doit organiser cette communication.
10. Est-ce qu’un référencement est intégré dans votre création de site web ?
L’optimisation pour les moteurs de recherche, ou SEO, est une partie cruciale de tout nouveau site Web. Si vous n’avez pas d’équipe séparée travaillant sur le contenu et/ou le référencement de votre site web, posez cette question au concepteur. Ils devraient certainement avoir une réponse, ainsi qu’un plan SEO détaillé pour vous. Si ce n’est pas le cas, recherchez une agence de création de site web spécialisée dans le référencement – cela vous évitera bien des tracas à long terme.
Le SEO est quelque chose qui devrait être incorporé dans la conception de votre site Web dès le tout début, pas ajouté à la fin. Puisque l’optimisation de votre site web affecte son classement dans les moteurs de recherche, elle affecte également le nombre de nouvelles ventes ou de prospects que vous en tirez. Créer un nouveau site Web sans un plan de référencement d’une sorte ou d’une autre est une mauvaise idée, alors vérifiez avec votre concepteur de site Web pour vous assurer qu’il est bien prévu !
11. Combien coûtera mon nouveau site web ?
Enfin, l’une des questions à poser à votre concepteur de sites Web, des plus importantes : le coût. La réponse à cette question variera toujours. Le coût de la conception d’un site Web dépend généralement d’un certain nombre de facteurs, notamment :
- L’expérience du designer
- La taille du site en cours de conception
- Les fonctionnalités du site
- Le type de design (moderne, haut de gamme, simple, responsif, etc.)
- Combien de personnes sont impliquées dans le processus ?
Puisque beaucoup d’agence de design web ne publient pas leurs prix en ligne, il est difficile de rechercher et de savoir si vous obtenez le bon prix. La seule façon d’être vraiment sûr est de comparer les prix que vous avez obtenu par rapport à un site qui publie ses prix, ou de faire confiance à vos tripes.
Vous savez mieux que quiconque ce que vous pouvez et ne pouvez pas vous permettre, en ce qui concerne la conception d’un site Web. N’ayez donc pas peur de dire « non » ou de demander un prix inférieur. Vous pouvez même vous en aller si vous n’aimez pas la proposition qu’on vous a fait. Mais rappelez-vous une chose : vous obtenez ce pour quoi vous payez, et un site Web bon marché a souvent de nombreux inconvénients.
12. Puis-je vous contacter pour de futures mises à jour de mon design ?
Enfin, vous devriez toujours vérifier avec le concepteur avec lequel vous voulez travailler pour voir s’il serait prêt à travailler avec vous dans l’avenir. Si vous voulez mettre à jour une page, ajouter un nouvel élément visuel, ou même redessiner votre site Web, seront-ils en mesure de vous aider ?
La plupart des concepteurs et des agences de création de site Web ont des prix horaires ou des contrats qui vous permettent d’établir des relations à long terme à un coût moindre. Pensez à vous inscrire à l’un de ces forfaits pour économiser un peu d’argent tout en gardant un concepteur fiable à portée de main.
Pourquoi poser des questions à un web designer ?
Poser des questions est un bon moyen d’apprendre à connaître quelqu’un. De plus, c’est un excellent moyen d’attraper quelqu’un qui n’est pas préparé et de voir comment il réagit à quelque chose qu’il ne pouvait pas prévoir.
Lorsque vous recevez une proposition d’un designer web, tout a été planifié et pensé à l’avance. Mais quand vous posez une question, vous mettez le concepteur en face de vous pour obtenir sa réponse. Cela vous donne une meilleure chance d’apprendre de quoi il s’agit vraiment.
Cette liste de questions à poser à votre concepteur de site web n’est en aucun cas complète ou exhaustive, mais c’est quand même un échantillon dont vous devriez penser à vous servir. Vous pouvez poser ces questions lors d’une réunion en vis à vis, par téléphone ou même par email si vous le souhaitez, mais les deux premières options sont préférables, car vous obtiendrez une réponse immédiate de cette façon.
Vous pouvez vraiment demander au concepteur avec qui vous pensez travailler, ce que vous pensez être le meilleur. Cela peut signifier poser des questions spécifiques sur leur expérience avec votre secteur d’activité, s’ils ont déjà conçu des sites comme le vôtre auparavant, ou ce qu’ils savent sur le type de conception que vous voulez.
N’ayez pas peur de poser des questions lorsque vous cherchez un concepteur de sites Web avec qui travailler. Si vous avez l’impression de déranger le concepteur, il est probablement temps de partir – une entreprise de conception de sites Web réputée sera toujours accommodante et prête à aider ses clients, après tout !
Prêt à poser quelques questions ?
Si vous êtes à la recherche d’un concepteur Web avec qui travailler, pourquoi ne pas essayer Metadosi ? Nous avons de nombreuses années d’expérience dans la création de sites Web beaux, fonctionnels et attrayants pour nos clients – et nous aimerions faire de même pour vous aussi.
Vous savez déjà quelles questions nous poser, alors appelez-nous au 06 80 60 77 77 ou contactez-nous en ligne ! Nous aimerions avoir de vos nouvelles. Si vous n’êtes pas sûr de savoir si vous devez embaucher un concepteur ou un développeur Web, nous pouvons vous aider à prendre une décision !
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