Google Shopping vs Amazon: 6 faits que tous les commerçants devraient connaître
Avec la domination continue d’Amazon sur le marché du commerce électronique, il n’est pas surprenant que les commerçants revalorisent leurs stratégies de publicité et de marketing digital, qui se concentrent souvent sur Google. C'est pourquoi Google Shopping VS Amazon est en train de devenir un sujet brûlant pour les commerçants en ligne.
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Qu’est-ce que Google Shopping ?
Google Shopping est une plateforme publicitaire payante qui permet aux commerçants de promouvoir leurs produits auprès des consommateurs. De plus, il aide les acheteurs à trouver des produits pertinents pour leurs requêtes de recherche. C’est une situation gagnant-gagnant.
Si quelqu'un cherche, par exemple, des «bottes de pluie», Google Shopping affiche une série de produits pertinents. Les utilisateurs peuvent ensuite utiliser des filtres pour affiner leurs résultats par taille, couleur, marque, prix et même par vendeur.
Qu’est-ce que Amazon ?
Amazon est un site de commerce électronique proposant un large éventail de produits. Ceux-ci peuvent inclure des produits vendus par Amazon, ainsi que par d'autres commerçants. Comme Google Shopping, Amazon propose des options de publicité payée, notamment des annonces de produits sponsorisées.
Si quelqu'un recherche des «jupes», par exemple, Amazon affiche également une série de produits pertinents. Bien que Google Shopping se concentre à 100% sur les listes de produits payés ou promus, Amazon inclut également des listes de produits issus de la recherche organique.
Maintenant, prêt à plonger dans le débat Google Shopping contre Amazon ?
6 choses que tous les commerçants devraient savoir sur Google Shopping par rapport à Amazon
Pour les magasins de commerce électronique, Google Shopping et Amazon offrent chacun une valeur. Avec la présence accrue d’Amazon dans la publicité, les commerçants doivent toutefois savoir plusieurs choses sur ces deux plates-formes.
Voici les six choses les plus importantes à savoir sur Google Shopping VS rapport à Amazon:
1. Google Shopping décide quand votre produit apparaît dans les résultats de recherche.
Alors que la moyenne des commerçant reconnaît que Google Shopping a généré la plupart des commandes de son site internet, vous êtes à la merci de Google pour l’affichage de votre annonce. Contrairement à Amazon - ou même à Google Ads -, vous ne pouvez pas spécifier le mot clé que vous souhaitez cibler dans Google Shopping.
Si vous vendez des baskets de tennis blanches, par exemple, vous ne pouvez pas créer de groupe d’annonces qui cible les mots clés associés à ce produit. Au lieu de cela, vous comptez sur Google pour afficher votre annonce dans le cadre de recherches pertinentes, telles que «chaussures de tennis blanches» ou «chaussures de tennis en toile blanche».
Google utilise le titre, la description et la catégorie de votre produit pour déterminer à quel moment afficher votre annonce. Ainsi, bien que vous puissiez optimiser votre référencement pour certains mots clés, vous n’avez pas le même contrôle que les services de publicité d’Amazon.
Par exemple, si vous créez une publicité de marques sponsorisées sur Amazon, vous pouvez utiliser le ciblage manuel pour répertorier les mots clés qui feraient apparaître votre annonce dans les résultats de recherche. De plus, vous pouvez optimiser la liste de vos produits pour ces mots clés de grande valeur.
En bref, si vous souhaitez un contrôle maximal de vos annonces, Amazon est la solution.
2. Amazon utilise plusieurs types d'annonces pour atteindre les acheteurs
Alors que les publicités de Google Shopping s'affichent sur les différentes plates-formes de Google, telles que YouTube, Amazon offre une grande variété d'apparences pour vos annonces produits. Vous pouvez choisir des annonces sponsorisées aux marques sponsorisées en annonces graphiques.
L'apparence et le positionnement de ces annonces dans les résultats de recherche Amazon peuvent vous aider à atteindre votre client cible. Par exemple, une annonce sponsorisée des marques domine les résultats de recherche sur Amazon. C’est la première chose que les utilisateurs voient.
Pendant ce temps, Product Display Ads, atteint les consommateurs à la recherche d'un produit similaire ou alternatif. Avec ce type de publicité, vous vous connectez avec les utilisateurs lorsqu'ils effectuent leurs achats, et non lorsqu'ils regardent une vidéo indépendante.
La polyvalence des annonces Amazon est utile, en particulier si Amazon est votre principal canal pour les commandes de produits.
3. Google Shopping offre un accès à des acheteurs dans plus de 35 pays.
Toutefois, dans le débat entre Google Shopping et Amazon, Amazon ne correspond pas à la portée de Google Shopping. Avec Google Shopping, vous pouvez atteindre les consommateurs de plus de 35 pays. Avec Amazon, vous ne pouvez annoncer aux utilisateurs que dans 10 pays sélectionnés.
Les pays desservis par les deux plateformes incluent:
- Canada
- France
- Allemagne
- Inde
- Italie
- Japon
- Espagne
- Royaume-uni
- Etats-Unis
Pour certaines entreprises, cette différence de portée peut ne pas avoir d'importance. Par exemple, si vous expédiez uniquement aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, peu importe que Google Shopping puisse atteindre des utilisateurs au Brésil, au Japon ou en Australie.
Et si votre public cible est en Chine, cependant?
Contrairement à Google, qui est bloqué par la Chine sur Internet, Amazon peut faire de la publicité pour les acheteurs en Chine. C'est une victoire énorme si votre client cible réside en Chine. Toutefois, Google Shopping offre des avantages similaires si vous ciblez des publics autres que ceux des annonces Amazon.
Par conséquent, il est essentiel de prendre en compte les données démographiques de votre public lorsque vous comparez ces plateformes.
4. Amazon a une moyenne inférieure pour le CPC
Bien que Amazon et Google Shopping fonctionnent tous les deux sur des modèles de référencement payant au coût par clic (CPC) - notez que le coût initial des annonces vidéo d'Amazon est de 35 000 € - et que leur CPC moyen varie. La différence est également significative.
Pour le secteur du commerce électronique, le CPC moyen de Google est de 1,16 USD. En comparaison, Amazon a un CPC moyen de 0,77 USD. Même s’il ne s’agit que d’une différence de 0,39 dollar, c'est plus cher.
Par exemple, si votre annonce reçoit en moyenne 75 clics par mois sur Google Shopping, le montant est de 87 USD par mois, soit près de 1045 USD par an. Si votre annonce Amazon génère le même nombre de clics, le montant est de 56 USD par mois ou de 672 USD par an. C’est une différence de près de 400 dollars.
Si vous économisez autant sur vos efforts publicitaires, vous pouvez le réinvestir dans votre campagne de paiement au clic (PPC). Cela pourrait entraîner plus de clics, plus d'achats et plus de revenus pour votre boutique e-commerce.
Alors qu'Amazon est responsable de plus de 40% des ventes en ligne, son CPC inférieur constitue un atout majeur dans le débat entre Google Shopping et Amazon.
5. Google Shopping augmente la visibilité et la notoriété de la marque
Une victoire pour Google Shopping ? Il augmente la visibilité de votre marque et la notoriété auprès des acheteurs.
Bien que les marques sponsorisées d’Amazon incluent le nom de votre société, le nom de la société apparaît dans une police minuscule. D’autres annonces Amazon, telles que les produits sponsorisés, n’incluent pas du tout le nom de votre entreprise. Au lieu de cela, Amazon préfère que les sociétés intègrent leur nom de marque dans leurs titres de produits.
Toutefois, Google Shopping affiche le nom de votre entreprise. Le nom de votre marque apparaît sous l'image de votre produit et son titre dans une police de couleur verte. Il est facile pour les utilisateurs de le repérer, ce qui peut les aider à se souvenir de votre entreprise.
Toutefois, si vous souhaitez accroître la notoriété de votre marque, il convient d’envisager d’autres canaux de marketing digital. Avec Google Shopping et Amazon, vous souhaitez générer des ventes et obtenir des résultats immédiats. C’est la raison pour laquelle vous payez pour faire de la publicité pour vos produits.
En comparaison, la notoriété de la marque est axée sur un retour continu et à long terme.
C’est la raison pour laquelle un autre canal, comme les réseaux sociaux, peut offrir des résultats meilleurs et plus rentables s’agissant de la notoriété de la marque. Ainsi, bien que Google Shopping offre une valeur ajoutée pour la notoriété de la marque, la plate-forme n’est pas vraiment ce qu’elle est, mais une amélioration immédiate de vos résultats.
6. Amazon atteint les publics avec une intention d'achat élevée
Amazon et Google Shopping se concentrent sur les publics prêts à acheter. La part d’Amazon sur le marché du commerce électronique en France a toutefois atteint 19%. C'est une part énorme, soulignant que lorsque les gens achètent, ils le font chez Amazon.
Bien que Google Shopping puisse toujours vous aider à atteindre les consommateurs de votre public cible, Amazon offre l'accès à un plus grand nombre d'entre eux. Il fait également appel au comportement des utilisateurs, qui consiste à se rendre sur Amazon pour rechercher et acheter un produit.
C’est une autre raison évoquée dans le débat entre Google Shopping et Amazon, qui souligne l’importance croissante d’Amazon sur le marché de la publicité. Tout comme Google est la plaque tournante de la recherche, Amazon est le lieu idéal pour faire ses achats.
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