Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond ?
Vous voulez que les gens restent sur votre site aussi longtemps que possible. À un moment donné, bien sûr, tout le monde part – vous espérez seulement qu’ils partiront le plus tard possible. C’est pourquoi il est décourageant de voir une personne visiter une page de votre site internet et ensuite quitter sans explorer d’autres pages. Ceci est connu comme un « rebond ».
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles des personnes risquent d’atterrir sur votre site internet, puis de cliquer immédiatement. Ils ont peut-être cliqué sur le mauvais lien, sont venus chercher un élément d’information spécifique et n’ont pas pu le trouver, ou sont venus chercher un élément d’information et l’ont trouvé, mais n’étaient tout simplement pas intéressés par autre chose sur la page. Ces situations sont inévitables et tout le monde ne va pas rester. Mais si la plupart de vos visiteurs partent après une page, vous pouvez avoir un problème.
Sur cette page, vous apprendrez comment les taux de rebond sont calculés et ce qu’ils disent au sujet des performances de votre site internet. Nous discuterons également de ce qu’est un bon taux de rebond et de la façon dont vous pouvez améliorer le vôtre.
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Qu’est-ce que le taux de rebond ?
Un taux de rebond est le taux auquel les visiteurs de votre site internet entrent sur votre site, puis quittent sans visiter de pages supplémentaires, quelle que soit la durée pendant laquelle ils restent sur la page initiale. Le nombre est calculé en divisant le nombre de visiteurs qui cliquent et qui partent – ceux qui «rebondissent» – par le nombre total de visiteurs sur une page.
Le taux de rebond est le taux auquel les visiteurs entrent sur votre site et sortent sans visiter d’autres pages.
Le taux de rebond est calculé de la même manière pour chaque type de page, les taux signifiant différentes choses pour différentes pages. Les articles, par exemple, ont souvent des taux de rebond très élevés, mais sont toujours considérés comme réussis car ils ont pour objectif d’attirer les lecteurs. Si, toutefois, une landing page conçue pour encourager les visiteurs à convertir présente un taux de rebond élevé, cela signifie que la page n’est pas efficace.
Qu’est-ce qui est considéré comme un bon point de repère du taux de rebond ?
La plupart des référenceurs connaissent bien la question «Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond ?». La réponse simple est que cela dépend de la page. Certaines pages sont destinées à attirer les visiteurs sur le site et ne nécessitent aucune action supplémentaire. Ainsi, pour les articles de presse et les blogs, le taux de rebond pourrait être proche de 95 %.
Les autres pages nécessitent des taux de rebond plus bas car elles existent spécifiquement pour amener les gens vers d’autres parties du site. Les pages de génération de leads, par exemple, sont conçues pour augmenter le nombre de conversions en demandant des informations ou en invitant les visiteurs à s’inscrire pour une communication supplémentaire. Le taux de rebond moyen est plus proche de 50% sur ces pages. Cela dit, il est important de baser vos objectifs de bon taux de rebond sur les performances passées de votre site, et non sur des pourcentages arbitraires sur d’autres sites.
En fin de compte, votre taux de rebond variera d’une page à l’autre sur votre site internet – et ce n’est pas grave. Mais si vos taux de rebond sont supérieurs à ceux que vous souhaitez sur les pages conçues pour la conversion, il est possible de les réduire avec un petit effort supplémentaire. Continuez à lire pour savoir comment.
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Comment pouvez-vous améliorer votre taux de rebond ?
Les taux de rebond peuvent être affectés par un certain nombre de facteurs, non seulement sur votre site, mais également sur le Web. Vous devrez peut-être bien parcourir votre page pour savoir pourquoi votre taux est si élevé, mais la réponse sera probablement révélée lorsque vous suivez ces étapes.
VÉRIFIER LES ÉLÉMENTS DE SEO
Certaines personnes quittent une page parce qu’elles s’attendaient à quelque chose et obtiennent quelque chose d’autre qui n’est pas lié à leur recherche. Cela se produit lorsqu’une page est optimisée pour une recherche erronée ou trompeuse. Exécutez un audit SEO pour savoir si votre page en fait partie.
Vérifiez les balises d’URL et d’en-tête pour vous assurer qu’elles reflètent correctement le contenu de la page. Effectuez une analyse des mots clés pour voir si les mots clés que vous avez choisis correspondent à ceux que le visiteur cible rechercherait dans une recherche Web. En cas d’inadéquation entre le SEO et le contenu, non seulement votre taux de rebond est gonflé, mais vous risquez de manquer de précieux prospects.
ANALYSER LA MISE EN PAGE ET LA CONCEPTION
La conception Web doit être propre, claire et simple. Une page mal conçue désactive les visiteurs et les éloigne rapidement, augmentant ainsi votre taux de rebond. Vérifiez vos pages pour des signes d’une conception médiocre ou encombrée qui empêche les visiteurs de rester.
Est-ce que le chargement de la page est long ? Y a-t-il tellement de cadres que vous ne savez pas où vous êtes supposé regarder ? Est-ce que le contenu suit une ligne droite ou est-ce que l’utilisateur doit sauter pour savoir quoi faire ? Redressez votre mise en page et regardez votre taux de rebond moyen baisser.
RECHERCHE DE LIENS ENTRANTS INAPPROPRIÉS
Le problème avec votre page Web peut ne pas être votre problème du tout. Les liens entrants aident à générer de nouveaux visiteurs et à élargir votre portée, mais ils peuvent se retourner si le texte d’ancrage n’a rien à voir avec votre contenu. Recherchez sur le Web des liens entrants vers votre site et découvrez s’ils augmentent votre taux de rebond.
Il n’est pas rare de découvrir que votre site est lié à un texte qui ignore le contenu de la page ou est centré sur un sujet secondaire. Si vous en découvrez un, contactez le propriétaire du site et demandez-lui de modifier le texte d’ancrage ou demandez au propriétaire de supprimer complètement le lien. Vous risquez de perdre quelques clics, mais le changement de taux de rebond et de conversion vaut la peine de perdre des personnes qui ne sont pas des prospects viables.
Vous souhaitez améliorer le taux de rebond de votre site ?
Il peut sembler étrange d’analyser les personnes qui quittent votre site, mais cela peut également vous aider à identifier les points faibles susceptibles de nuire aux performances de votre site internet. Connaissez-vous votre taux de rebond moyen ?
Sinon, il est temps de le savoir. Et si vous souhaitez bénéficier d’une assistance pour surveiller ou améliorer le taux de rebond de votre site, n’hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe talentueuse de spécialistes du marketing Internet peut vous aider avec tous les aspects de votre présence en ligne et vous aider à générer davantage de revenus avec le Web.
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