Que signifie erreur 404 ? Pourquoi mon site Web affiche-t-il "404 : Page introuvable" ?
La création d'un site Web n'est pas une tâche facile, surtout si vous le faites pour la première fois. Votre site peut être cassé générant des erreurs 404.
Avec tout ce que vous devez prendre en compte, il est facile de manquer un petit détail ici ou là. Mais malheureusement, ces petits détails peuvent avoir un impact important.
C'est pourquoi il peut être si surprenant de voir le message "erreur 404 : Page introuvable" lorsque vous essayez de consulter votre site Web.
Qu'est-ce que signifie exactement le code erreur 404 ? Et comment pouvez-vous remettre votre site en état de marche ?
Nous allons répondre à ces deux questions ci-dessous et vous pouvez toujours nous contacter en ligne ou appeler le 06 80 60 77 77 pour parler directement avec l'un de nos experts !
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Que signifie l’erreur 404 ?
En termes techniques, erreur 404 Page introuvable signifie que le serveur qui héberge un site Web n'affiche pas ce dernier.
Une erreur 404 peut survenir à la suite de :
- le déplacement d'une page
- Déplacement du répertoire d'une page
- Déplacement d'un site entier
- Non ajout de redirections 301
- une erreur de frappe dans l'URL.
Si vous essayez d'accéder à votre propre site, cela signifie que vous avez des recherches à faire sur votre serveur hôte.
Examinons cinq solutions possibles à ce problème.
Comment supprimer l’erreur 404 ?
La plupart du temps, ce problème est dû à l'un des cinq problèmes suivants.
Vous pouvez les résoudre tous, soit sur votre serveur, soit dans votre propre navigateur, en fonction de la cause.
1. Déplacement d'une page
Si vous avez récemment ajouté ou déplacé une page, il est possible que celle-ci ait été placée dans le mauvais dossier.
Vérifiez le chemin d'accès à la page à laquelle vous voulez accéder et comparez-le à ce que vous voyez dans votre service de protocole de transfert de fichiers (FTP) ou votre système de gestion de contenu (CMS).
Si la page se trouve au mauvais endroit, déplacez-la au bon endroit et essayez à nouveau d'y accéder dans votre navigateur.
Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être contacter l'hébergeur de votre site Web pour déterminer la solution appropriée.
La plupart du temps, cela ne sera pas nécessaire. Vérifiez simplement vos chemins d'accès et assurez-vous que votre URL est correcte !
2. Déplacement du répertoire d'une page
Parfois, ce n'est pas la page elle-même qui est à l'origine d'une erreur 404, mais le dossier qui la contient.
On l'appelle parfois le "répertoire" de la page. Si vous déplacez un dossier qui contient des pages, l'URL de chacune de ces pages change également.
Cela signifie que vous devez accéder à chaque page avec sa nouvelle URL. Les noms de chaque dossier dans votre URL doivent correspondre à ce qui se trouve dans votre service FTP ou votre CMS.
Si ce n'est pas le cas, retapez simplement l'URL dans votre navigateur ! Cela devrait régler le problème immédiatement.
3. Déplacement d'un site entier
Si vous avez récemment déplacé l'ensemble de votre site, c'est-à-dire si vous l'avez réhébergé, il se peut qu'un message 404 s'affiche pendant que le site se réadapte à son nouveau domicile.
Bien que 99 % des hébergeurs de sites Web fassent tout ce qu'ils peuvent pour minimiser les temps d'arrêt, cela arrive quand même de temps en temps.
Dans ce scénario, vous avez deux options.
Premièrement, vous pouvez attendre. Votre site Web ne devrait pas être indisponible pendant plus de quelques minutes après son déménagement.
Deuxièmement, vous pouvez contacter votre nouvel hébergeur. Il pourra vous donner une estimation du temps nécessaire pour que votre site soit opérationnel et, s'il se trompe, vous pourrez commencer à discuter d'autres possibilités.
4. Oublier les redirections 301
L'animatrice vidéo Ariana fait des vagues à côté des mots "créer une bonne expérience utilisateur avec les redirections 301".
Si vous avez dû récemment déplacer des pages (ou l'ensemble de votre site), il est possible que vous n'ayez pas mis en place les redirections 301 appropriées.
Heureusement, ce problème est facile à résoudre. Vous pouvez apprendre tout ce que vous voulez savoir sur les redirections 301 de Metadosi.
En un mot, une redirection 301 indique à un internaute que votre page a été déplacée de façon permanente vers une nouvelle URL. Elle indique également aux moteurs de recherche comme Google que vous ne perdez pas de classement pour les termes de recherche importants, mais que vous pouvez toujours personnaliser votre site comme vous le souhaitez.
Le seul autre type de redirection est une 302, appelée redirection temporaire. Elle ne transfère pas de valeur SEO et, en général, il est toujours préférable d'utiliser une 301.
Ainsi, si vous souhaitez qu'une ancienne URL renvoie les utilisateurs à la même page avec une adresse différente, vous devez mettre en place une redirection 301 sur cette page.
Sinon, les visiteurs de votre site Web (y compris vous) ne verront jamais qu'un message 404.
5. Erreur de frappe dans l'URL
Souvent, la solution la plus simple est la plus efficace.
Avant de passer des appels téléphoniques ou de vous inquiéter, vérifiez l'orthographe de votre URL. Les fautes de frappe sont fréquentes et peuvent vous faire croire que vous avez un problème alors que votre site Web est parfaitement en ordre.
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