9 applications de messagerie sociale populaires pour votre entreprise
Vous cherchez de nouvelles façons de communiquer avec votre public sur les réseaux sociaux ? Le développement d’applications de messagerie sociale est devenu un moyen efficace de faire participer les clients.
Des milliards de personnes accèdent aux applications de messagerie chaque jour, il est donc de plus en plus important que votre entreprise en profite également.
Sur cette page, nous vous présentons neuf applications de messagerie sociale populaires que votre entreprise peut utiliser. Si vous avez besoin d’aide pour choisir la bonne application pour votre entreprise, appelez-nous dès aujourd’hui au 06 80 60 77 77 pour parler avec un consultant.
Pourquoi les applications de messagerie sociale sont-elles importantes ?
Les applications prennent de plus en plus d’importance en tant que moyen le plus populaire de se connecter avec les amis, la famille et les entreprises.
Beaucoup de ces applications sont gratuites. Les utilisateurs peuvent faire des appels vocaux, des appels vidéo et envoyer des messages instantanés à d’autres personnes. C’est devenu un moyen facile et économique de communiquer, surtout dans les pays où il n’existe pas de forfaits de messagerie texte illimités.
Il est essentiel que votre entreprise tire profit de ces applications de messagerie sociale, car c’est l’un des meilleurs moyens pour vous de communiquer avec votre public. Puisque des millions de personnes les utilisent, c’est un moyen facile pour vous d’atteindre des clients potentiels importants.
Les applications sociales vous permettent d’envoyer des messages personnalisés à votre public. Les utilisateurs veulent se sentir importants pour votre entreprise. L’interaction individuelle par le biais des applications de messagerie donne une impression de personnalisation.
Votre public s’attend également à ce que votre entreprise soit présente sur les applications de messagerie. L’époque où l’on appelait les entreprises pour trouver de l’information s’estompe peu à peu. Tout le monde est occupé et en déplacement, alors ils n’ont pas toujours le temps de faire un appel téléphonique.
La messagerie est un moyen rapide et facile d’interagir avec votre entreprise. Il est plus facile de communiquer avec votre entreprise pour lui poser des questions ou lui faire part de vos préoccupations. C’est une excellente occasion pour votre entreprise de répondre et d’établir une relation avec votre public.
Les applications de messagerie sociale permettent à votre entreprise d’interagir avec des clients actuels et potentiels et de leur offrir une expérience personnalisée. En fin de compte, cela peut vous aider à obtenir plus de conversions pour votre entreprise.
9 applications de messagerie sur les médias sociaux
Les applications de messagerie sociale sont un excellent complément à votre plan de marketing, mais comment trouver la bonne ? Voici les neuf solutions qui s’offrent à votre entreprise.
1. MESSENGER
Messenger est une application de messagerie sociale rattachée à Facebook. Elle compte actuellement 1,3 milliard d’utilisateurs et est l’une des applications de messagerie les plus populaires.
À l’origine, Messenger était une fonction qui faisait partie de l’interface de Facebook. Vous deviez être dans l’application Facebook pour accéder à vos messages. Au fur et à mesure que sa popularité grandissait, Facebook a créé une application distincte pour rendre la messagerie encore plus facile.
Vous pouvez télécharger Messenger sur n’importe quel smartphone. Tout ce dont vous avez besoin est un compte Facebook pour utiliser cette application et communiquer avec les utilisateurs de Facebook.
Cette plateforme est simple et facile à utiliser. Vous pouvez envoyer du texte, des photos, des émojis, des GIF et des autocollants. Elle offre de nombreuses fonctionnalités pour créer une interaction amusante entre votre entreprise et votre public.
Messenger vous permet également d’intégrer des chatbots. Les chatbots sont de plus en plus populaires parmi les entreprises car ils permettent d’offrir un service à la clientèle sans que quelqu’un ait besoin d’être présent. C’est aussi un excellent moyen d’envoyer des rappels et des confirmations de commande automatisés.
Si vous avez un profil d’entreprise sur Facebook, Messenger est déjà inclus. C’est un outil gratuit qui vous permet d’offrir un meilleur service à vos clients.
2. SNAPCHAT
Snapchat est devenu l’une des applications les plus populaires pour communiquer avec les autres. La communication dans cette application est différente de la plupart des applications de messagerie. Snapchat se concentre sur l’envoi de photos et de vidéos entre les amis et la famille.
Les utilisateurs communiquent en s’envoyant ces photos et vidéos. Les utilisateurs de Snapchat peuvent ajouter du texte, des images Bitmoji et des emojis à leur contenu.
L’une des caractéristiques les plus importantes du snapchat est que le contenu disparaît après l’envoi et l’ouverture. Les destinataires ne peuvent pas enregistrer de fichiers d’images ou de vidéos à partir de l’application (sauf s’ils ont pris une photo à l’écran).
De plus, les utilisateurs peuvent également s’envoyer des messages par le biais de cette application. Les conversations disparaissent, tout comme les photos et les vidéos, au fur et à mesure que chaque personne répond. Snapchat donne aux utilisateurs la possibilité d’enregistrer leurs discussions, mais sinon elles disparaissent.
Snapchat est un excellent moyen d’afficher du contenu et de faire interagir votre public avec lui. Il offre la possibilité de publier du contenu sur votre histoire, que tous ceux qui suivent votre compte Snapchat peuvent voir. Vous pouvez partager des photos et des vidéos sur votre histoire et inviter votre public à interagir et à communiquer avec votre entreprise.
3. WHATSAPP
WhatsApp, également détenue par Facebook, a dépassé Messenger en tant qu’application de messagerie sociale la plus populaire. Avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs, elle est extrêmement populaire auprès des utilisateurs de mobiles.
Cette application est téléchargeable sur n’importe quel appareil. Elle vous permet d’envoyer des messages texte et de passer des appels à partir de smartphones et de tablettes. Cette application est très conviviale et gratuite.
Contrairement à Facebook Messenger, cette application est basée sur des numéros de téléphone. Elle a été conçue pour remplacer les textos SMS afin d’aider les utilisateurs ayant des plans de textos limités.
Cette application de messagerie offre de nombreuses fonctionnalités. Elle permet à un maximum de 250 personnes de clavarder en groupe, ce qui en fait une option viable pour les entreprises qui souhaitent l’utiliser avec leurs clients et à l’interne.
WhatsApp peut également envoyer des fichiers pouvant atteindre 100 mégaoctets. Elle dispose d’un cryptage de bout en bout pour sécuriser les informations également. La fonctionnalité la plus appréciée est que cette application est sans publicité.
Si vous voulez une application gratuite et facile à utiliser, WhatsApp est une excellente option. Vous pouvez facilement vous connecter avec votre public et lui envoyer des informations précieuses.
4. VIBER
Viber est une application de chat social gratuite pour votre entreprise avec plus de 260 millions d’utilisateurs. Ce service vous permet de passer des appels vocaux et d’envoyer des messages. Il fonctionne avec les téléphones, les tablettes et les ordinateurs, ce qui en fait un excellent moyen de communiquer avec les personnes de votre public qui utilisent divers appareils.
Cette application vous permet de partager des photos, des autocollants et des GIF avec vos amis. Vous pouvez également envoyer de courts messages vidéo. Elle vous permet également d’aimer et de répondre à certains messages dans des conversations de groupe.
Viber est plus complexe que les autres applications de messagerie traditionnelles et offre plus de fonctionnalités. Si vous recherchez quelque chose avec plus de capacités, Viber est une excellente option.
5. SKYPE
Skype est l’une des applications de messagerie les plus professionnelles. C’est une excellente option pour les personnes ordinaires ou les entreprises. Cette application d’appel vidéo facilite l’envoi de messages, les appels et les discussions vidéo.
De nombreuses entreprises utilisent Skype parce que c’est un moyen simple et professionnel de communiquer avec les gens. Elle permet aux entreprises de transférer facilement des fichiers, mais elle reste amusante en proposant des emojis. Skype offre un excellent équilibre entre le plaisir et la fonctionnalité.
6. TELEGRAM
Telegram compte plus de 200 millions d’utilisateurs qui apprécient cette application. Les gens peuvent utiliser l’application sur des ordinateurs portables, des tablettes et des appareils mobiles. Elle fonctionne sur un service de messagerie en cloud.
Avec Telegram, vous pouvez faire un appel audio ou envoyer des messages. Cette application possède également une fonction de chat secret qui vous permet d’envoyer des messages à heure fixe. Après leur envoi, le message expirera lorsque le temps prévu sera écoulé.
Telegram offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes telles que la possibilité d’intégrer des bots, des autocollants et des téléchargements gratuits. Il vous permet également de choisir un thème afin de rendre votre message plus personnel et plus représentatif de votre entreprise.
7. KIK
Si votre entreprise veut atteindre la jeune génération d’utilisateurs, KiK est une excellente application de messagerie sociale. Cette application n’exige pas que les utilisateurs se configurent avec un numéro de téléphone. Au lieu de cela, les utilisateurs définissent des noms d’utilisateur pour discuter entre eux.
Cette application s’adresse principalement aux adolescents. Elle possède des fonctions amusantes comme les GIF, les autocollants et les émojis pour plaire aux plus jeunes. Vous pouvez également partager des photos et des vidéos.
KiK est une solution gratuite pour les entreprises qui veulent atteindre un public plus jeune. C’est un excellent outil à utiliser si vous voulez entrer en contact avec des prospects et leur envoyer des informations intéressantes pour les faire interagir avec votre entreprise.
8. WECHAT
WeChat est une application de chat social qui fonctionne sur n’importe quel appareil mobile. Ce service compte plus d’un milliard d’utilisateurs, dont beaucoup résident dans des pays asiatiques. Cette application gratuite permet de se connecter facilement avec d’autres personnes.
Une des grandes caractéristiques de WeChat est que vous pouvez appeler des lignes fixes et des numéros de téléphone mobile à partir de l’application. Cela en fait une option flexible si d’autres personnes n’ont pas l’application. Cela permet également aux gens d’appeler votre entreprise à partir de l’application s’ils ont des questions ou des préoccupations.
9. LINE
Line compte plus de 203 millions d’utilisateurs qui font des appels et envoient des messages gratuits. Cette application de messagerie sociale offre des groupes de lignes, des appels vidéo et des appels vocaux. Elle offre des discussions en tête-à-tête pour garder les conversations personnelles avec votre public.
Cette application de messagerie sociale offre un peu plus de fonctionnalités que la plupart des applications de messagerie. Les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir de l’argent, faire du réseautage ou jouer à des jeux. Elle offre quelques fonctions supplémentaires pour la rendre intéressante et attrayante pour le public.
Nous avons hâte de vous entendre !
Nous mesurons notre succès par la façon dont nous impressionnons nos clients.
Nicolas Schiavon
DÉVELOPPEZ VOTRE ENTREPRISE Entrez votre site Web pour commencer dès maintenant
Voulez-vous parler avec un spécialiste ? Appelez-nous au 06 80 60 77 77
Metadosi vous aidera à tirer parti des applications de messagerie sociale
Les applications de messagerie sont le moyen qui se développe le plus rapidement pour communiquer avec votre public et promouvoir la reconnaissance de la marque. Vous pouvez utiliser ces applications pour établir une meilleure relation avec votre public et vous engager davantage avec lui. Chez Metadosi, nous avons une équipe de plus de 150 experts qualifiés qui vous aideront à tirer le meilleur parti de vos options d’application.
Nous sommes une agence de marketing digital à service complet qui se spécialise dans le marketing des réseaux sociaux. Notre équipe d’experts est bien informée et se tient au courant des tendances des applications de messagerie sociale. Avec plus de 20 ans d’expérience en marketing digital, nous avons les connaissances et les compétences pour vous aider à créer un plan qui apportera le succès à votre entreprise.
Si vous voulez vous associer à une agence qui génère des résultats, ne cherchez pas plus loin que Metadosi. Notre équipe prend le temps de développer un plan qui fonctionne pour votre entreprise.
Vous voulez savoir ce que c’est que de s’associer à un expert en applications de messagerie sociale comme Metadosi ? Demandez à nos clients ! Consultez nos témoignages de clients qui attestent de l’excellent travail que nous faisons pour eux !
Commencez dès aujourd’hui
Si vous êtes prêt à tirer parti des applications de messagerie pour vous aider à mieux communiquer avec votre public, contactez-nous en ligne ou appelez-nous dès aujourd’hui au 06 80 60 77 77 pour parler à un stratège.
Vous avez besoin d’aide avec vos réseaux sociaux ? Appelez le 06 80 60 77 77 ou contactez-nous en ligne dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont Metadosi peut vous donner le pouvoir d’atteindre plus de gens.