ROAS : Tout ce que vous devez savoir sur le rendement des dépenses publicitaires
En France, les entreprises ont dépensé plus de 4 milliards de dollars en publicité digitale en 2017, ce qui fait du retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) une mesure essentielle pour mesurer le succès. Quel que soit votre secteur, votre budget publicitaire ou votre stratégie, vous devez non seulement surveiller et mesurer votre ROAS, mais aussi maximiser ses performances.
Mais qu’est-ce que le ROAS, et comment le calculer ?
Continuez à lire, car ce billet vous fournit tout ce que vous devez savoir sur le ROAS. Que vous soyez curieux de connaître sa définition, sa formule ou sa comparaison avec le retour sur investissement (ROI), vous trouverez tous ces renseignements ici, en plus d’avoir accès à des conseils d’experts pour améliorer le vôtre.
Si vous avez besoin d’une aide professionnelle et d’un aperçu de votre ROAS, Metadosi peut vous aider. Avec nos services de publicité digitale, nous offrons des décennies d’expérience pour aider à réduire les dépenses publicitaires gaspillées, améliorer les performances publicitaires et maximiser le ROAS.
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Qu’est-ce que le ROAS ?
Le retour sur investissement publicitaire, également connu sous le nom de ROAS, décrit une mesure marketing qui évalue la performance et le rendement financier d’une stratégie, d’une campagne ou d’un groupe de stratégies de publicités digitales. L’utilisation et la mesure de cette mesure peuvent aider les entreprises à améliorer leurs stratégies publicitaires et leurs rendements monétaires.
Comment calculer le ROAS avec une formule simple
Vous pouvez calculer le rendement de vos efforts publicitaires avec la formule ROAS :
ROAS = Revenu / Coût
Avec cette formule, votre équipe peut trouver la valeur ROAS unique de votre entreprise en déterminant les éléments suivants :
- Le revenu total (en euros) généré par votre stratégie publicitaire
- Le coût total (en euros) de la gestion de votre stratégie publicitaire
Une fois que vous avez ces deux données, divisez votre revenu total par votre coût total, et voilà !
Votre ROAS est exprimé en euros et représente ce que votre entreprise récupère (en moyenne) pour chaque euro dépensé dans votre campagne publicitaire. Si le vôtre était égal à 5 €, par exemple, cela signifierait que votre entreprise gagne 5 € pour chaque euro dépensé.
[Exemple] Comment utiliser la formule du ROAS
Consultez l’exemple fictif ci-dessous pour avoir une idée de la façon de calculer votre ROAS.
Acme Industries fait la promotion de ses widgets avec une série de campagnes sur les réseaux sociaux, ainsi que des campagnes de recherche payante. Cependant, à l’heure actuelle, l’entreprise veut calculer le rendement de ses efforts de recherche rémunérés pour le mois.
Elle utilisera la formule de ROAS pour examiner les revenus et les coûts de ses campagnes de recherche payante.
L’équipe totalise ses coûts et découvre les dépenses mensuelles suivantes :
- Dépenses publicitaires : 2 500 €
- Logiciel : 100 €
- Frais de gestion : 800 €
- Coût total : 3 400 €
Ensuite, Acme Industries doit calculer les revenus générés par ses campagnes de référencement payant.
Quand il s’agit d’estimer les revenus publicitaires, Acme Industries doit considérer quelques facteurs. Premièrement, ils doivent déterminer combien un nouveau lead vaut pour leur entreprise. Deuxièmement, ils doivent calculer la marge de profit totale pour les différents achats.
Une fois qu’ils ont fait cela, ils peuvent calculer leurs revenus publicitaires.
Suite à ses calculs, Acme Industries trouve :
- 8 nouveaux prospects (à 500 € par prospect) : 4 000 €
- 3 nouveaux achats de produit A (à 250 € par achat) : 750 €
- 1 nouvel achat de produit B (à 450 € par achat) : 450 €
- Total des revenus publicitaires : 5200 €
Maintenant, l’équipe d’Acme Industries peut entrer toutes ses données dans la formule ROAS :
ROAS = Total des revenus / Total des coûts
ROAS = 5200 € / 3400 €
ROAS = 1,50 €
Pour Acme Industries, leurs campagnes de recherche payante génèrent 1,50 € (en moyenne) pour chaque dollar dépensé.
Vous vous demandez si Acme Industries a obtenu un bon ROAS de sa stratégie publicitaire ?
Bien, parce que vous devriez !
Il est essentiel de comprendre si vous obtenez un bon, un mauvais ou un moyen retour sur les dépenses publicitaires. Cela vous aide, vous et votre équipe, à déterminer un point de référence pour vos stratégies publicitaires, ainsi que si votre entreprise peut améliorer la performance de ses campagnes publicitaires.
Qu’est-ce qu’un bon ROAS ?
Un » bon » ROAS dépend de plusieurs facteurs, mais la plupart des entreprises gagnent 2 $ pour chaque dollar investi.
Cette moyenne provient des stratégies publicitaires de paiement au clic (PPC) qui sont les plus courantes en matière de publicité digitale. En raison de la popularité du PPC, ce chiffre provient d’un énorme réservoir de données.
À l’échelle du secteur d’activité, cependant, la plupart des entreprises visent un rendement de 4 € – ou 4:1.
Lorsqu’il s’agit de déterminer un bon ROAS pour votre entreprise, vous devez penser à ce qui suit :
- Votre secteur d’activité
- Vos marges de profit
- Votre coût moyen par clic (CPC)
Une fois que vous avez compris ces détails, vous pouvez découvrir le montant optimal pour votre entreprise.
Pourquoi le ROAS devrait-il être important pour votre entreprise ?
Votre ROAS devrait être important pour votre équipe et votre entreprise pour plusieurs raisons, dont les suivantes
- Évaluer la performance moyenne et le rendement financier de vos campagnes publicitaires
- Obtenir des données précises pour prendre en charge les augmentations des dépenses publicitaires, les modifications du budget des campagnes, etc.
- Déterminer les campagnes publicitaires, les groupes de publicités et les publicités les plus précieuses et les plus performantes
- Obtenir une moyenne de référence pour vos annonces afin de les mesurer par rapport aux calculs futurs
- Et plus encore
Globalement, le calcul de votre ROAS informe votre entreprise et votre équipe sur la performance et la qualité de votre campagne publicitaire.
Il vous fournit des données utiles et pertinentes que vous pouvez utiliser pour optimiser vos dépenses publicitaires. Si vous n’utilisez pas la formule et ne faites que deviner à l’emporte pièce la performance de vos campagnes publicitaires, il devient facile de gaspiller votre budget publicitaires et de diminuer le nombre de prospects et de ventes provenant de la publicité.
En quoi le ROAS est-il différent du ROI ?
Quand on parle de ROAS, il est naturel de se demander en quoi il est différent du ROI.
Le ROI calcule combien votre entreprise tire de la publicité (ou d’un autre canal) après les dépenses, ce qui inclut les coûts opérationnels, le chiffre d’affaires, et plus encore. En comparaison, le ROAS détermine combien votre entreprise gagne (en moyenne) grâce à la publicité seulement.
Comme ils mesurent différents aspects de votre campagne, le ROAS et le ROI utilisent également des formules différentes.
Formule ROAS
ROAS = Revenu / Coût
Formule de ROI
ROI = Bénéfice net / Investissement total*100
Si vous avez du mal à vous rappeler les différences entre le ROI et le ROAS, pensez aux deux de ce point de vue. Le ROI mesure votre rendement moyen de la publicité, tandis que le ROAS mesure votre rendement total de la publicité.
3 façons dont votre entreprise peut multiplier son ROAS par 10
Comme vos concurrents, vous voulez améliorer votre ROAS pour maximiser la performance de vos annonces.
Avec ces trois tactiques, vous pouvez améliorer vos publicités et faire passer votre retour sur investissement publicitaire à un niveau supérieur :
1. Lancer une campagne PPC de marque
Une campagne de PPC de marque, qui cible le nom de votre entreprise, peut aider votre entreprise à obtenir un meilleur rendement de vos efforts publicitaires. Les recherches de marque génèrent souvent des conversions parce que les utilisateurs qui recherchent une marque veulent généralement faire un achat ou contacter l’entreprise.
2. Utilisez des mots-clés à exclure
Les mots-clés à exclure peuvent aussi aider à améliorer votre ROAS. Avec des mots-clés négatifs, vous empêchez vos annonces d’apparaître dans les recherches qui comportent ces mots-clés. Ces mots-clés, bien que semblables à vos mots-clés ciblés, ont tendance à sortir du cadre de votre entreprise, de vos produits ou de vos services.
Si votre entreprise diffuse une série d’annonces de recrutement, par exemple, vous pouvez ajouter ces mots-clés négatifs :
- Carrières
- C.V.
- Offres d’emploi
Jetez un coup d’œil à vos campagnes publicitaires et voyez où vous pouvez tirer profit des mots-clés à exclure.
3. Optimisez les pages d’atterrissage pour la vitesse, l’utilisabilité et la conversion
Votre page d’accueil, ou l’endroit où vos annonces envoient les utilisateurs lorsqu’ils cliquent, peut avoir un impact considérable sur les performances de vos annonces. Les campagnes qui utilisent des pages à chargement lent et à l’apparence encombrante rejettent presque toujours des prospects et des ventes précieuses parce que ces pages d’atterrissage offrent une expérience utilisateur peu conviviale.
Si vous souhaitez que vos landing pages facilitent l’achat de vos produits ou la prise de contact avec votre équipe, vous avez besoin d’une page rapide, fiable et facile à utiliser. Vous pouvez vous charger de ces tâches en interne, mais vous aurez besoin d’un concepteur et d’un développeur Web.
Pour une solution rapide et à long terme, pensez à la conception des pages d’atterrissage et aux services d’optimisation de la vitesse des pages.
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Aucune entreprise, quelle que soit sa taille, ne peut se permettre un ROAS dans le rouge.
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